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Introducción a Canal de denuncias

En Lukap el compromiso con la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo es absoluto. Por ello, disponemos de la plataforma integra Canal de Denuncias, diseñado para que cualquier empleado pueda comunicar de manera segura aquellas conductas, acciones u omisiones que puedan constituir una infracción legal o una vulneración de los principios éticos de la organización.

Este manual te guiará sobre cómo utilizar el canal, garantizando en todo momento la máxima protección y privacidad del informante.

Caracteristicas del canal

Para garantizar la integridad del proceso, el Canal de Denuncias se rige bajo los siguientes pilares innegociables:

  • Confidencialidad Absoluta: La identidad del denunciante se mantiene bajo estricto secreto. Solo el personal autorizado e independiente encargado de la gestión del canal tendrá acceso a los datos.
  • Opción de Anonimato: La plataforma permite enviar comunicaciones de forma completamente anónima si el usuario así lo prefiere.

Requisitos Previos del Sistema

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación:

ComponenteRequisito MínimoRecomendado
Procesadori5 Gen 12i7 Gen 15 en adelante
RAM4GB8GB
Disco512MB1GB
Sistema operativoWindows 11Windows 11
Conexión a redConexión a internet básica para sincronizaciónConexión estable de alta velocidad
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